為創造品牌，提高企業（yè）知名度，樹立企業形象，我們本著“一切追（zhuī）求高質量，用戶滿意（yì）為宗旨”的精神，以“優惠的價格、周到（dào）的服務、可靠的產品質量”的原則向您鄭重承諾：
一、產（chǎn）品（pǐn）質量承諾：
1、 產品的製造和檢測均有質量記錄和檢測資（zī）料。
2、 對產品性能的檢測，我們誠請用戶親臨對產品進（jìn）行全過程、全性能檢查，待產品被確認合格後再裝箱發貨（huò）。
二、產品價格承（chéng）諾：
1、為了保證產品的高可靠性和（hé）先進性，係統的選材均選用質（zhì）量過硬產品。
2、在同等競爭條件下，我公司在不以降低產品技術性能、更（gèng）改產品部件為代價的基（jī）礎上，真誠以優惠的價格提供給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產品（pǐn）交貨期（qī）：盡量按用戶要求，若有特殊要求，需（xū）提前完（wán）工的，我公司可特別（bié）組（zǔ）織生產、安裝，力爭滿足用戶需求。
2、產品交貨時，我公（gōng）司向（xiàng）用（yòng）戶提供（gòng）下列文件；
① 技（jì）術保養維修手冊
② 安裝總（zǒng）圖
③ 外購件（jiàn）說明書及製造廠家
④ 提（tí）供易損件、備件清單，並附送一定量的備件
四、售後服務承諾：
1、服（fú）務宗旨（zhǐ）：快（kuài）速、果斷、準確、周到（dào）、徹底
2、服務目標：服務質量贏得用戶滿意
3、服務效率：保修期內或保修期外（wài）如（rú）設備出現故障，供方在接到通知後，維修人員在24小時（shí）內（nèi）可達到現場並開始維修。
3、 服務原則：產品保（bǎo）修期為十二個月，在保修期內供方將免費維修和更換屬質量原因造成的零部件損壞，保修期外零部件的損壞，提供的配件隻收成本費，由需方人（rén）為因素造成的設備損壞，供方（fāng）維修或提供的配件均按成本價計。
在（zài）保修期外我公司技術人員每年（nián）不少於三次回訪調查用戶使用情況。