為創造（zào）品牌，提高企業知名度，樹立企業形象，我們本著（zhe）“一切（qiē）追求高質量，用戶滿意為宗旨”的精神，以“優（yōu）惠的價格、周到的服務、可靠的產品質量”的原（yuán）則向您鄭重承諾：
一、產品質量承（chéng）諾：
1、 產品的（de）製（zhì）造和（hé）檢測均有質量記錄和檢測資料。
2、 對產品（pǐn）性能的檢測，我們誠（chéng）請用戶親臨對產品進行全過程、全性能檢查，待產品被（bèi）確認合格後再裝箱發貨（huò）。
二、產品價格承諾：
1、為了保證產品的（de）高可靠性和先（xiān）進（jìn）性（xìng），係統的選材均選用質量過硬產品。
2、在（zài）同等競爭條（tiáo）件下（xià），我公司在不（bú）以降低產品技術性能、更改產品部件為代價的基礎上，真誠以優惠的價格提供給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨期：盡（jìn）量按用戶要求，若有（yǒu）特殊要求，需提（tí）前完工的，我公司可特別組（zǔ）織（zhī）生產、安裝，力爭滿足用戶（hù）需求。
2、產品交貨時，我公（gōng）司向用戶提供下列文件；
① 技（jì）術保（bǎo）養維修（xiū）手冊
② 安裝總圖
③ 外購件說明書及製造廠（chǎng）家
④ 提（tí）供易損件、備（bèi）件清單（dān），並附送一定量的備件
四、售後服務承諾：
1、服務宗旨：快速（sù）、果斷、準確、周到、徹底
2、服務目標：服務質量贏得用（yòng）戶滿意
3、服務效率（lǜ）：保修期內或保修期（qī）外如設（shè）備出現故障，供方在接到通知後，維（wéi）修人（rén）員在24小時內可達到現場並開始維修（xiū）。
3、 服務原則：產品保（bǎo）修期為十（shí）二個月，在保修期內供方將免費維修（xiū）和更換屬質量原因造成的零部件損壞，保修期外零部件（jiàn）的損壞，提供的（de）配件隻收成本（běn）費，由需方人為因素造成的設備損壞，供方維修或提供的（de）配（pèi）件均按成本價計。
在保修期外我公司技（jì）術人員每年不少於三次回訪（fǎng）調查用戶（hù）使用情況（kuàng）。