為創造品牌，提高（gāo）企業知名（míng）度，樹立（lì）企業形象，我們本著“一切追求高質量，用戶滿意為宗旨”的精神，以（yǐ）“優惠的價格、周到（dào）的服務、可靠（kào）的產品質量”的（de）原則向您鄭重承諾：
一（yī）、產品質量承諾：
1、 產品的製造（zào）和檢測均有質量記錄（lù）和檢測資料。
2、 對產品性能的檢測，我們誠請用戶（hù）親臨對產品進行全過程、全性（xìng）能檢查，待產品被確認合格後再裝箱發（fā）貨（huò）。
二、產品價格承諾（nuò）：
1、為了保證產品的（de）高可靠性和先進性，係統的選材均選用質量（liàng）過硬產品。
2、在同（tóng）等競爭條件下，我公司在（zài）不以降低產品技術性（xìng）能、更改產品（pǐn）部件（jiàn）為（wéi）代價的基礎上，真（zhēn）誠以優惠的價格提供給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨期：盡量按（àn）用戶要（yào）求，若有特殊要（yào）求，需提前完工的，我公司可特別組（zǔ）織生產、安裝，力爭滿足用戶需求。
2、產品交貨時，我公司向（xiàng）用戶提供下列文件；
① 技（jì）術保（bǎo）養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件（jiàn）說明書（shū）及製造廠家
④ 提供易損件、備（bèi）件清單（dān），並附送一定量的（de）備件
四、售（shòu）後服務承諾：
1、服（fú）務宗旨：快速、果斷、準確、周（zhōu）到、徹底
2、服務目標：服務（wù）質（zhì）量贏得（dé）用戶滿意
3、服務效率：保修期內或保修期外如設（shè）備出現故障，供方在接到通知後，維修人員在24小時內（nèi）可（kě）達到現場（chǎng）並開始維修。
3、 服務原則（zé）：產品保修期為十二（èr）個月，在保修期內（nèi）供方（fāng）將免費維修和更換屬質（zhì）量原因造成的零（líng）部件損壞，保修期外零部件的（de）損壞，提供的（de）配件隻（zhī）收成本費，由需方人（rén）為（wéi）因素（sù）造成的設備損壞，供方維修或提供的配件均（jun1）按成本價計。
在保修期外我公司技術人員每年不少於三（sān）次回訪（fǎng）調查用戶（hù）使用（yòng）情況。