為創造品（pǐn）牌，提高企業知名度，樹立企業形象，我們本著“一切追求高質量，用戶滿意為宗旨”的（de）精神，以“優惠的價格、周到的（de）服務、可（kě）靠的產品質量”的原則向您鄭（zhèng）重承諾：
一、產（chǎn）品質量承諾：
1、 產品的製造和檢測均有質量記錄和檢（jiǎn）測（cè）資料。
2、 對產品（pǐn）性能的檢測，我（wǒ）們誠請用戶親（qīn）臨對產（chǎn）品進行全（quán）過（guò）程、全性能檢查，待產品被確認合格後再裝箱發貨。
二、產品價格（gé）承諾：
1、為了保證產品的高可靠（kào）性和先進性，係統的選材均選用質量過硬產品（pǐn）。
2、在（zài）同等競爭條件下，我公司在不以降低產品技術性（xìng）能、更改產品部件為代價的基礎上，真誠以優惠的價格提供給貴方。
三、交貨期承（chéng）諾：
1、產品交貨期：盡量（liàng）按用戶要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司可特別組織生產、安裝，力爭滿足（zú）用戶需求。
2、產品交貨時，我公（gōng）司向用戶提（tí）供下列文（wén）件；
① 技術保養維（wéi）修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件說明書及製造廠家
④ 提供易損件、備件清單，並附送一定量的備件（jiàn）
四（sì）、售後服務承諾：
1、服（fú）務宗旨：快速、果斷、準確、周到（dào）、徹（chè）底
2、服務目標：服務質量贏得用戶滿意
3、服務效率：保（bǎo）修期內或保（bǎo）修期外如設備出現故障，供（gòng）方在接到通知後（hòu），維（wéi）修人（rén）員在24小時內可（kě）達到現場並（bìng）開始維修。
3、 服務原則：產品保修（xiū）期為十二個月（yuè），在保修期（qī）內供方（fāng）將免費維修和更（gèng）換屬質量原因造成的零部件損壞（huài），保修期外零部件的損（sǔn）壞，提供的配件隻收成本費（fèi），由需方人為因素造成的設備損壞，供方維修或提供的配（pèi）件（jiàn）均按成本價計。
在保修期外我公司技術人員每（měi）年不少於三次回訪調查（chá）用戶使用情況。