為創造品牌，提高企業知名度，樹立企（qǐ）業形象（xiàng），我們本著“一切追求高質量，用戶滿意為宗旨”的精神（shén），以“優惠的價格、周到的服務、可靠的產品質量”的原則向您鄭重承諾：
一（yī）、產品質量承諾：
1、 產品（pǐn）的製造和（hé）檢測均有質量記錄和檢測資料。
2、 對產品性能的檢（jiǎn）測，我們誠請用戶親臨對產（chǎn）品進行（háng）全過程、全性能檢查（chá），待（dài）產（chǎn）品被確認合格後再（zài）裝箱發（fā）貨。
二、產品（pǐn）價格承諾：
1、為了保證產品的高可靠性和先進（jìn）性，係統的選（xuǎn）材均選用質量過（guò）硬產品。
2、在同（tóng）等競爭（zhēng）條件下，我公（gōng）司在不以降低產品技（jì）術性能（néng）、更改產品部件為代價的基礎上（shàng），真（zhēn）誠以優惠的價格提供給（gěi）貴方。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨期：盡量按用戶要求，若有特（tè）殊要求，需提前完工的（de），我公司可特別組織生產、安裝，力（lì）爭滿足用（yòng）戶需求。
2、產品交貨時（shí），我公（gōng）司向用戶提（tí）供下列文件；
① 技術（shù）保養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件說明書及製造廠家
④ 提供易損件、備件（jiàn）清單，並附送一定量的備件
四、售後服務（wù）承諾：
1、服務宗（zōng）旨：快速（sù）、果斷、準確、周到、徹底
2、服務目標：服務質量贏得用戶滿意
3、服務效（xiào）率：保修期內或保修期外如設備出現（xiàn）故障，供方在接到通知後，維修人員（yuán）在24小時內可達到現場並開始（shǐ）維修（xiū）。
3、 服務原則：產（chǎn）品保（bǎo）修期為十二個月，在保修期內供方將免費（fèi）維修和更換屬質（zhì）量原因造成的零部件損壞，保修期外零部件（jiàn）的（de）損壞，提供的配件隻收成本費，由需（xū）方人為因素造成的設備損壞，供方維修或提供的配件均按成本價計。
在保修期（qī）外（wài）我公司技術人員每年不少於三次回訪調查用戶使用（yòng）情況。