為創造品牌，提高企業知（zhī）名度（dù），樹立企業形象，我們本著“一切（qiē）追求高質量，用戶滿意為宗旨”的精神，以“優惠的（de）價（jià）格、周到的服務、可靠的產品質量”的（de）原則向（xiàng）您鄭重承諾：
一（yī）、產品質（zhì）量承諾：
1、 產品（pǐn）的製造和檢測均有質量記錄（lù）和檢測（cè）資料。
2、 對產品性能的檢（jiǎn）測，我們誠請用戶親臨對產品進行全過程、全性能檢查，待產品被確認合格後再裝箱發貨。
二、產品價格承諾（nuò）：
1、為了保證（zhèng）產品的（de）高可靠性和先（xiān）進性，係統的選材均選用質量過硬產品。
2、在同等競爭條件下，我公司在不以降低產品（pǐn）技術性能、更改產品部件為（wéi）代價的基礎上，真（zhēn）誠以（yǐ）優惠的價格提供給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨期（qī）：盡量（liàng）按用戶要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司可特別組織生產（chǎn）、安裝，力爭滿足用戶需求。
2、產（chǎn）品（pǐn）交貨時，我公司向用戶提供下列文件；
① 技術保養維修（xiū）手冊
② 安裝總圖（tú）
③ 外購件說明書及製造廠家
④ 提供易損（sǔn）件、備件清單，並附送一定量的備件
四（sì）、售後服務承諾：
1、服務宗旨：快速、果（guǒ）斷、準確、周到、徹底
2、服（fú）務目標（biāo）：服務質（zhì）量贏得用戶滿意
3、服務效率（lǜ）：保修期內（nèi）或保修期外如設備出現故障（zhàng），供方在接到通知後，維修人員在24小時內可達到現場並開始維修。
3、 服務原（yuán）則：產品保修期為十二（èr）個月，在保修期內供方將免費維修和更換屬質量（liàng）原因造成的零部件（jiàn）損壞，保修期外零部（bù）件的損壞，提供的配件隻收成本費，由需方（fāng）人為因（yīn）素（sù）造成的設備損壞，供方維修或提供的配件均按成本價計。
在保修期外我公司技術人員每年不（bú）少於三次回訪調查用戶使用情況。