為創造品（pǐn）牌，提高企業知名度，樹立企業形（xíng）象，我們（men）本（běn）著“一切（qiē）追求高質量，用戶滿意為宗旨”的精神，以“優惠的價格、周到（dào）的服務、可靠的產品質量”的原則向您鄭重承諾：
一（yī）、產品質量承諾：
1、 產品的（de）製造和檢測均有質量記錄（lù）和檢測資料。
2、 對產品性能的（de）檢測，我（wǒ）們誠請用戶親臨對產品進行全過程、全性能檢查，待產品被確認合格後再裝箱發貨。
二、產品價格承諾（nuò）：
1、為了保證產品（pǐn）的高可靠性（xìng）和先進性，係統的選材均選用質量過硬產品。
2、在同等競爭（zhēng）條件下，我公司在不以降低（dī）產品技術性能、更改產品部（bù）件為代價的基礎上，真誠以優惠的價格提供給貴方。
三、交（jiāo）貨期承諾：
1、產品交貨（huò）期：盡量按用戶要求，若有特殊要求，需提前完工的（de），我公司可特別組織生產、安裝，力爭滿足用戶需求。
2、產品交（jiāo）貨時，我公司向用戶提供下（xià）列文件；
① 技術（shù）保養維修手冊
② 安裝總圖（tú）
③ 外購件說明書及（jí）製造廠家
④ 提供（gòng）易損（sǔn）件、備件清單（dān），並（bìng）附送一（yī）定（dìng）量的備件
四、售後服務承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確（què）、周到、徹底
2、服務目標：服務質量贏得用戶滿意
3、服務效率：保修期（qī）內或保修期外如設（shè）備出現故障，供方（fāng）在接到通知後，維修（xiū）人員在24小時內可（kě）達到（dào）現場並開始維修。
3、 服務原則：產品保修期（qī）為（wéi）十二（èr）個月，在保修期內供方將免費維修和更換屬質（zhì）量原因造成的零部件損壞，保修期外零部件的損壞，提供的配件隻收成本費，由需方人為（wéi）因素（sù）造（zào）成的設備損壞，供（gòng）方維修或提供的配件均按成本價計。
在保修期外我公司技術人員每年不少於三次回訪（fǎng）調查用戶使用情況。