為創造品牌，提高企業知名度，樹（shù）立企業形象，我們本著“一切追求高質（zhì）量，用戶滿意為宗（zōng）旨（zhǐ）”的精神，以“優惠（huì）的價格、周到的服務、可靠的產品質量”的原則向您鄭重承諾：
一、產品質量承（chéng）諾：
1、 產品的製造和檢測均有質量記錄（lù）和檢測資料。
2、 對產品性能的（de）檢測，我（wǒ）們誠請用（yòng）戶親臨對（duì）產（chǎn）品進行全過程、全性能檢查，待產品被確認合格後再裝箱發貨。
二、產品價格承（chéng）諾：
1、為了保證產（chǎn）品的高（gāo）可靠性和先進性，係統的選材均（jun1）選用質量過硬產品。
2、在同（tóng）等競爭條件下，我公司在不以降低產品技術性能（néng）、更改產品部件為代價的基礎上，真（zhēn）誠以優惠的價格提供給貴方。
三、交貨（huò）期承諾：
1、產品（pǐn）交（jiāo）貨期：盡量按用戶要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司可特別（bié）組織生（shēng）產、安裝，力爭滿足用戶需（xū）求。
2、產品交貨時，我公司向用戶（hù）提供下列（liè）文件（jiàn）；
① 技術保養（yǎng）維修手（shǒu）冊
② 安裝總圖
③ 外購件說明（míng）書及（jí）製造廠家
④ 提（tí）供（gòng）易損件、備件清單，並附（fù）送一定量的備件
四、售後服務承諾（nuò）：
1、服務（wù）宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務目標：服務質量贏得用戶滿意
3、服務（wù）效率：保修期內或保修期（qī）外如（rú）設備出現故障，供（gòng）方在接到通知後，維修人員在24小時內可達到現場並開始維修。
3、 服務原則：產品保修期為十二個月，在保（bǎo）修期內供方將免費（fèi）維（wéi）修和更換屬（shǔ）質量原因造成的零部件損壞，保修期外零部件的損壞，提供的配件隻收成本費（fèi），由需方人為因素造成的設備損壞（huài），供方維修或提供的配件均按成本價計。
在保修期外我公司（sī）技（jì）術人員（yuán）每年不少於三次回訪調查用戶使用情況。