為創造（zào）品牌，提高企業知名（míng）度，樹立企業形象，我們本著“一切追求（qiú）高質量，用戶滿意為宗旨”的精神，以“優惠的價格、周到的服務、可（kě）靠（kào）的產品質量”的原則向您鄭重承諾：
一、產品質量承（chéng）諾：
1、 產品的製（zhì）造和檢測均有質量記錄（lù）和檢測資料。
2、 對產（chǎn）品（pǐn）性能的檢測（cè），我們（men）誠請用戶親臨對產品進（jìn）行全過程、全性能檢查，待產品（pǐn）被（bèi）確認合格後再裝箱發貨。
二、產品價格（gé）承諾：
1、為了保證產品的高可靠性和先進性（xìng），係統的選材均選用質量過硬產品。
2、在（zài）同等競爭條件下（xià），我（wǒ）公司在不以降低產品技術性能、更（gèng）改產品部件為代價的基礎上，真誠以優惠的價格提供給貴方。
三、交貨期（qī）承（chéng）諾：
1、產品交貨期（qī）：盡量按用（yòng）戶要求（qiú），若有特殊要求，需提前完工的（de），我公司可（kě）特別（bié）組織生產、安裝，力爭滿足用戶需求。
2、產品交貨時，我公司向用（yòng）戶提（tí）供下列文件；
① 技（jì）術（shù）保養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外（wài）購件說明（míng）書及製造廠家
④ 提供（gòng）易損件、備件清單，並附送一（yī）定量的備件
四、售後服務承諾：
1、服務宗（zōng）旨：快速、果斷、準確、周到、徹（chè）底
2、服務目標：服務質量贏得用戶滿意
3、服務效率：保修期內或保（bǎo）修期外如設備出現故障，供方在接到通知後，維修人員在（zài）24小時內可達到現場並開始維修。
3、 服務原則：產品（pǐn）保修期為十二個月，在保（bǎo）修期內供方將免費維修和更換屬質量原因造成（chéng）的零部件損壞，保修期外零部件的損壞（huài），提（tí）供的配件隻收成本費，由需方人（rén）為（wéi）因素造（zào）成的設備損壞，供方維（wéi）修或提供（gòng）的配件均按成本價計。
在保修期外我公司技術人員每年不少於三次回訪調查用戶（hù）使用情況。