為創造品（pǐn）牌，提高企業知名度（dù），樹（shù）立企業形象（xiàng），我們本著“一切追（zhuī）求高質量，用戶滿意為宗旨”的精（jīng）神，以“優惠的價格、周到的服務、可靠的產品（pǐn）質量”的（de）原則向您鄭重承諾：
一、產品質量（liàng）承諾：
1、 產品的製（zhì）造和檢（jiǎn）測均有質量記錄和檢測資料。
2、 對產（chǎn）品性能的（de）檢測，我們誠請用戶親臨對產品進行全過程、全性能檢查，待產品被確認合格後再裝箱發貨。
二、產品價格承諾：
1、為了保證產品的高可靠性和先進性，係統的選材均選用質量過硬產品。
2、在同等競爭條件下（xià），我（wǒ）公司在（zài）不（bú）以降低產品技術性（xìng）能、更改產品部件為代價的（de）基（jī）礎上，真誠以優惠的價格提供給貴方。
三、交貨（huò）期承諾：
1、產品交貨（huò）期：盡量按用戶要求，若有（yǒu）特殊要求，需提（tí）前（qián）完工的，我公司可特別（bié）組（zǔ）織生產、安裝，力爭滿足用戶需求。
2、產品交貨時，我公司向用戶提供下列文件；
① 技術保養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件說明書及製造廠家
④ 提供易（yì）損件、備件清單，並附送一定（dìng）量的備（bèi）件
四、售後服務（wù）承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確（què）、周（zhōu）到、徹底
2、服（fú）務目標：服務質量贏得用戶滿意
3、服務效率：保修期內或保（bǎo）修（xiū）期外如設備出（chū）現故（gù）障，供方在接到通知後，維修人員在24小時內可達到現場並開始維修。
3、 服務原則：產品保（bǎo）修（xiū）期（qī）為十二個月，在保修期內供方將免費維（wéi）修和更換屬質量原因造成的零部（bù）件損壞，保修期外零（líng）部件的損壞，提供的配件隻收成本費，由需方人為因素造成的設備損壞，供方維修或提供的配件均按成本價計。
在保修期外我公司技術人員每年不（bú）少於三次回訪調查用戶使（shǐ）用情況（kuàng）。