為創造品（pǐn）牌，提高（gāo）企業知名度，樹立企業形象，我們本著“一（yī）切追求高質（zhì）量，用戶滿意為宗旨”的精神，以（yǐ）“優惠的（de）價格、周到的（de）服務、可靠的產品質量”的原則向您鄭重承諾（nuò）：
一、產品質量承諾：
1、 產品（pǐn）的製造和檢測均有質量記錄和（hé）檢測資料。
2、 對產品性能的檢測，我們誠請用戶親臨對產品進行全過程、全性（xìng）能檢查，待產品被確認合格後再裝箱發貨。
二、產品價格承諾（nuò）：
1、為了保證產（chǎn）品的高可（kě）靠性和先進性，係統的選材均選用質量過硬產品。
2、在同等競爭條件下，我（wǒ）公司在不以降低產品技術性能（néng）、更（gèng）改產品部件為（wéi）代價（jià）的基礎上，真誠以優惠的價格提供給貴方。
三、交貨（huò）期承（chéng）諾：
1、產品交貨期（qī）：盡量按用戶要（yào）求，若（ruò）有（yǒu）特殊要求，需提前完工的，我公司可特（tè）別組（zǔ）織生產、安（ān）裝，力爭滿足用戶需求。
2、產品交（jiāo）貨時，我公司向用戶提供下列文件；
① 技術保養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件說明書及製造廠（chǎng）家
④ 提供易損件、備件清單，並附送一定量的備件
四、售後服務承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周（zhōu）到、徹底
2、服務（wù）目標：服務（wù）質量贏得用戶滿意
3、服（fú）務效率：保修期內或保修期外如設備（bèi）出現故障，供方在接到通知（zhī）後（hòu），維修人員（yuán）在（zài）24小時內可達到現場（chǎng）並開始維修。
3、 服務原則：產品保修期（qī）為十二個月（yuè），在（zài）保修期內供方將免費維修和更換屬（shǔ）質量原因造成的零部件損壞，保修期外（wài）零部件的損壞，提供的配件隻（zhī）收成本費，由需方人為因素造成的設備損壞，供方（fāng）維修或提（tí）供（gòng）的配件均按成本價計。
在保修期外我公司技（jì）術人員每年不少於三次（cì）回訪（fǎng）調查用（yòng）戶（hù）使用情況。