為創造品（pǐn）牌，提高企業知名度，樹立企業（yè）形象，我們本著“一切追求高（gāo）質量，用戶滿意為（wéi）宗旨”的精神，以“優惠的價格、周到的服務、可靠的（de）產（chǎn）品質量”的原則向您鄭重承諾：
一、產品質量承諾（nuò）：
1、 產（chǎn）品的製造和檢測均有質量記錄（lù）和檢測資料。
2、 對產品性能的檢測，我們誠請用戶親（qīn）臨（lín）對產品進行全過程、全性能檢查，待產品被確認合格後再裝箱發貨。
二、產品價格承諾：
1、為了保證產品的高可靠性和先進性，係統的選材均選用質量過硬（yìng）產品（pǐn）。
2、在同等競爭條件下，我公司在不以降低產品技術性能、更改產品（pǐn）部（bù）件為代價的基礎上，真誠以優惠的價格提供給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨期：盡量按用戶（hù）要求，若有特殊要求，需提前完（wán）工的（de），我公司可特（tè）別組織生產、安裝，力（lì）爭滿足用戶需求。
2、產品（pǐn）交貨時，我公司向用戶提（tí）供下列文件；
① 技（jì）術保養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件（jiàn）說明書及製造廠家
④ 提供易損件、備件清單（dān），並附送一定量的備件
四、售後服務承諾：
1、服務（wù）宗旨：快速、果斷、準確、周到（dào）、徹底
2、服務目標：服務（wù）質（zhì）量贏得用戶滿意
3、服務效率：保修期內或保修期外如設備出現故障，供方在接到通知後，維修人員（yuán）在24小（xiǎo）時內可達到現場（chǎng）並開始維修。
3、 服務原則：產品保修期為十二個月，在保修期內供（gòng）方將免費維修和更換屬質量原因造成（chéng）的零部件損（sǔn）壞，保修期外零部件的損壞，提供的配件隻（zhī）收成本費，由需方人為因素造成的設備損壞，供方（fāng）維修或提供的配件均按成本價計。
在保修期外我公（gōng）司技術人員每年不少（shǎo）於三次回訪調查用戶使（shǐ）用情況。