為創造品（pǐn）牌，提高企業（yè）知名（míng）度，樹立企業（yè）形（xíng）象，我（wǒ）們本著“一切追（zhuī）求高質量，用戶滿（mǎn）意為宗旨”的精神，以“優惠的價格、周到的服務、可靠的產品質量”的原則向您鄭重承諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品的製造和檢測均有質量記錄和檢測資料。
2、 對產品性能的檢測，我們誠請用戶親臨對產（chǎn）品進（jìn）行全過程、全性能檢查，待產品（pǐn）被確認合格後再裝箱發貨。
二、產品價格承諾：
1、為（wéi）了保證產品的高可（kě）靠性和先進性，係（xì）統的選（xuǎn）材（cái）均選用質（zhì）量過硬產品。
2、在同等競爭條件下，我公司在（zài）不（bú）以降低產品技術性能、更改產品部件為代（dài）價（jià）的基礎上，真誠以優惠（huì）的價格提供給貴方（fāng）。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨期：盡量按用戶要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司可特別組織生產、安（ān）裝，力爭滿足用戶需求。
2、產品交貨時，我（wǒ）公司向用戶提供下列（liè）文件；
① 技術（shù）保養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件說明書及製造（zào）廠家
④ 提供易（yì）損件、備件清單，並附送一定量的備件
四、售後服務承諾：
1、服（fú）務宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務（wù）目標：服務質量贏得用戶滿意
3、服務效率：保修期（qī）內（nèi）或保修期外如設備出現故障，供方在接到通知後，維修人員在24小時內可達到現（xiàn）場並開始（shǐ）維修。
3、 服務原則：產品保（bǎo）修期為十二個月，在保修期內（nèi）供方將免費維修和更換屬質量原因造成的零部（bù）件損壞，保修期外零部件的損壞，提供的配件隻收成本費，由需方人為因（yīn）素造成的設備損壞，供方維修（xiū）或提供的配件均按成本價計。
在保修期外我公司技術人員（yuán）每年（nián）不少於三次回訪調查用戶使用情況。