為創造品牌，提高企業知名度（dù），樹立企業形象，我們本著“一切追求高質量（liàng），用戶滿意為宗旨”的精神，以“優惠的價格、周到的服務、可（kě）靠的產品質量”的原則向您鄭重承諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品的製造和檢測均有（yǒu）質量（liàng）記（jì）錄和檢測資料。
2、 對產品性能的檢測，我們誠請用戶親臨對產品進行全過程、全性能檢查，待產品被確認合格後再裝箱發貨（huò）。
二、產品價格承諾（nuò）：
1、為了保證產品的（de）高可靠性和先進性，係統的選（xuǎn）材均選（xuǎn）用質量過硬產品。
2、在同等競爭條件下，我公司在不以降低產品技術性能、更改產品部件為代價的基礎上，真誠以優惠的價格提供給貴方。
三、交貨（huò）期（qī）承（chéng）諾：
1、產品交貨期：盡量按（àn）用戶要求，若有特殊要求，需提前完（wán）工的，我公司可（kě）特別組織生（shēng）產、安裝，力爭滿足用戶需求（qiú）。
2、產品交貨（huò）時，我公司向用戶提（tí）供（gòng）下列文件；
① 技術保養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件說明書及製造廠家
④ 提供易損件、備件清單（dān），並（bìng）附送（sòng）一定（dìng）量的備件
四、售後（hòu）服務承諾：
1、服（fú）務宗旨：快速、果斷、準確（què）、周到、徹底
2、服務目標：服務質量贏得用戶滿意
3、服（fú）務效率（lǜ）：保修期內或（huò）保修期外如設備出現（xiàn）故障，供方在接到通知後，維修人員在24小時內可達到現場並開始維修（xiū）。
3、 服務原則（zé）：產品保修期為十二個（gè）月，在保修期內（nèi）供方將免費維修和更換屬質量原因造成的零部件損（sǔn）壞，保修期外零（líng）部件的損壞，提供的（de）配件隻收成本費（fèi），由需方人為因素（sù）造成的（de）設備損（sǔn）壞，供方維修或提供的配件（jiàn）均（jun1）按成本（běn）價（jià）計。
在保修期外我公司技術人員每年不少於三（sān）次回訪調查用戶使用情況。