為創造品牌，提高企業知名度，樹立企業形象，我們本著“一切追求高質量，用戶滿意（yì）為宗旨（zhǐ）”的精神（shén），以“優惠的價格、周到的服務、可靠的（de）產品質量”的原則向您鄭重承諾：
一、產品質（zhì）量承諾：
1、 產品的製造和檢測均有質量（liàng）記錄和檢測資料。
2、 對產品性能的檢測，我們誠請用戶親臨對產品（pǐn）進行全過程、全性能檢查，待產品被確認合格後再裝箱發貨。
二（èr）、產品價格承諾：
1、為了保證產品的高可靠性和先進性，係統的選材均選用質量過（guò）硬（yìng）產品。
2、在同等競爭條件下，我公司在不以降低產品技術性能、更改產品部件（jiàn）為代價的基礎上，真誠（chéng）以優惠的價格提供給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產（chǎn）品（pǐn）交（jiāo）貨期：盡量按用戶要求，若有特殊要求，需提（tí）前完工的，我公司可特別組織（zhī）生產、安裝，力爭滿足用戶需求（qiú）。
2、產品交貨時，我公司向用戶提供下列文（wén）件；
① 技術保養維修手冊
② 安裝（zhuāng）總圖
③ 外購件說明書及製（zhì）造廠家
④ 提（tí）供易損件、備件（jiàn）清單，並附送一定量的（de）備件
四、售後服務承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務目標：服務質量贏得用戶滿意
3、服務效率：保修期（qī）內或保（bǎo）修（xiū）期外如設備出現故障，供方在（zài）接到通知後，維修人員（yuán）在24小時內可達到現（xiàn）場並開始維（wéi）修。
3、 服務原則：產品（pǐn）保修期為十二（èr）個月，在保修期內供方將（jiāng）免費維修和更換（huàn）屬質量原因造成的零部件損壞，保修期外零部件的損壞，提供的配件隻收成本費，由需方人為因素造（zào）成的（de）設備損壞，供方維修或提供的配件均按成本價計。
在保修期外我公司技術人（rén）員每年不少於三次回訪調查用（yòng）戶使用情況。