為創造品牌，提高企業知名度，樹立企業形象，我（wǒ）們本著“一切追求高（gāo）質量，用戶滿意為宗（zōng）旨”的精神（shén），以“優惠的價格、周到的（de）服務、可靠的產品質量”的原則向您鄭（zhèng）重承諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品的製造和檢測均有質量記錄和檢測資料。
2、 對（duì）產品性能的檢測，我們誠請用戶親（qīn）臨對產品進行全過程、全性能檢查，待產品被確認合（hé）格後再裝箱發貨。
二、產品價格承諾：
1、為了保證（zhèng）產品的高可靠性和先（xiān）進性，係統的選（xuǎn）材均選用質（zhì）量過硬（yìng）產品。
2、在（zài）同等競爭（zhēng）條件下，我公司（sī）在不以降低產品技術性能（néng）、更（gèng）改產品部件為代價的基（jī）礎上，真誠以優惠的價格（gé）提供給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨期：盡量按用戶要求，若有特殊（shū）要求，需提（tí）前（qián）完工的，我公司（sī）可特別組織生產、安裝，力爭（zhēng）滿足用戶（hù）需（xū）求。
2、產品交貨時，我公司（sī）向用戶提供下列文件；
① 技術保養維修手（shǒu）冊
② 安裝總圖
③ 外購件說明書及製（zhì）造廠家
④ 提供易損（sǔn）件、備件清（qīng）單，並附送一定（dìng）量的備件
四（sì）、售後服務承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務目標：服務質量贏得用戶滿意（yì）
3、服務效率：保修期內或保修期外如設備出現故障，供方在接到（dào）通知後，維修人員在24小（xiǎo）時內可達到現場並開始維修（xiū）。
3、 服務（wù）原則（zé）：產品保修期為十二個月，在保修期內供方將免費維修和更換（huàn）屬質量原因造成的零部件損壞（huài），保修期外零部件的損壞，提供的配（pèi）件隻收成本費，由需方人為因（yīn）素造成的設備（bèi）損壞，供方維修或提（tí）供的配件均按成本價計。
在保修期外我公司技術人員每年不少於三次回訪調（diào）查用戶使用情況。