為創造品牌，提高企業知（zhī）名度（dù），樹立企業形（xíng）象，我們本著（zhe）“一切追求高質量，用戶滿（mǎn）意為宗旨（zhǐ）”的精神，以“優惠的價格、周到的服務、可靠（kào）的產品質量”的原則向您鄭重承諾：
一（yī）、產品質量承諾（nuò）：
1、 產品的製造和（hé）檢（jiǎn）測均（jun1）有質量記錄和檢（jiǎn）測資料。
2、 對（duì）產品性能的檢測（cè），我們誠請用戶親臨對產品進行全過程、全性（xìng）能檢查，待產品被確認合格後再裝箱發貨（huò）。
二、產品價格承諾：
1、為（wéi）了保證產品的（de）高可靠性（xìng）和先進性，係統的選材均選用質量過硬產品。
2、在同等競爭條件下，我公司在不（bú）以降低產品技術性能、更改產（chǎn）品部件為代價的基礎上，真誠以優惠（huì）的價格提供給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨期（qī）：盡量（liàng）按用戶（hù）要求，若有特殊要（yào）求，需提前（qián）完工的，我公司可特別組織生產、安裝，力爭滿足用戶需求。
2、產品交貨時，我公司向用戶提供下列文件；
① 技（jì）術保（bǎo）養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件說明（míng）書及製造廠家
④ 提供易（yì）損（sǔn）件、備件（jiàn）清單，並附送一定量的備件
四、售後（hòu）服務承諾：
1、服務宗旨：快（kuài）速、果斷、準確、周（zhōu）到、徹底（dǐ）
2、服務目標：服務質量贏得用戶滿（mǎn）意
3、服務效率：保修期內或保修期外如設備出現故障，供方在接到通知後，維修（xiū）人員在24小時內可達到現場並開始維修。
3、 服務原則：產品保（bǎo）修（xiū）期為十（shí）二個月，在保修期內供方將免費維修和更換屬質量原因（yīn）造成的零部件損壞，保修期外（wài）零部件的損壞，提供的配件隻收成本費，由需方人為因素造成的設備損壞，供（gòng）方維修或提供的配件均按成本價計（jì）。
在保修期外我公司（sī）技（jì）術人員每年不少於三次回訪調查用戶使用情況。