為創造品牌，提高企業知名度，樹立企（qǐ）業形象，我（wǒ）們本著“一切追求高質量，用戶滿意為宗旨”的精神，以“優惠的（de）價格、周到的服務、可（kě）靠的產品（pǐn）質量”的原則向您（nín）鄭重承（chéng）諾：
一、產品（pǐn）質量（liàng）承諾：
1、 產品的製造和檢（jiǎn）測均有質量記錄和檢測資（zī）料。
2、 對產品性能（néng）的檢測，我們誠（chéng）請用戶親臨（lín）對（duì）產（chǎn）品進行全過程、全性能檢查，待產（chǎn）品被確認（rèn）合（hé）格後再裝箱（xiāng）發貨（huò）。
二、產品價格承（chéng）諾：
1、為了保證產品的高可靠性（xìng）和先（xiān）進性，係統的（de）選材均選用質量過硬產品（pǐn）。
2、在同（tóng）等競（jìng）爭條件（jiàn）下，我公（gōng）司（sī）在不以降低產（chǎn）品技（jì）術性能、更改產品部件為代（dài）價（jià）的基礎上，真誠以優惠的價格提供給貴（guì）方（fāng）。
三、交貨（huò）期承諾（nuò）：
1、產品交貨期：盡（jìn）量按用戶要求，若有特殊要求，需提前完工的，我（wǒ）公司（sī）可特別組織生產、安（ān）裝，力爭滿足用戶需求。
2、產品（pǐn）交（jiāo）貨時，我公司（sī）向用戶提供下列文件；
① 技術保養（yǎng）維修手冊
② 安裝總圖
③ 外（wài）購件說明書及製（zhì）造廠家
④ 提供易損件（jiàn）、備件清單，並附（fù）送一定量的備件
四、售（shòu）後服務承諾：
1、服務宗旨（zhǐ）：快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務目標（biāo）：服務質量贏得用戶滿意
3、服務（wù）效率：保修期內或保修期外如設備出現故障，供方在接到通（tōng）知後，維修人員在24小時內可達到現場並（bìng）開始維修。
3、 服務原則：產品保修期為十二個月，在保修期內供方將免費維（wéi）修和更換屬質量原因（yīn）造成的零部（bù）件損壞，保修期外零部件的損壞，提供的配（pèi）件隻（zhī）收成本費，由（yóu）需方（fāng）人為因素造成的設備（bèi）損壞，供方維修（xiū）或提供的配件均按成本價計。
在保修期外我公司技術人員（yuán）每年不少於三次回訪調查用戶使用情況（kuàng）。