為創造品牌，提高企業知（zhī）名度，樹立企業形象，我（wǒ）們本著“一切追（zhuī）求高質量（liàng），用戶滿意為宗旨”的精神，以“優（yōu）惠的價格、周到的服（fú）務、可靠的產品（pǐn）質量”的原則向您鄭重承諾：
一、產品（pǐn）質量承（chéng）諾：
1、 產品的製（zhì）造和檢測均有質量記（jì）錄（lù）和檢測資料。
2、 對產品性能的檢測，我們誠請用戶親臨對產品進（jìn）行全（quán）過程、全性能檢查，待產品被確認合格後（hòu）再裝箱發貨。
二、產品價格承諾：
1、為了保證產品的高可靠性和先進性，係統的選材均選用質量過硬產品（pǐn）。
2、在同等競爭條件下，我（wǒ）公司在不以降低產（chǎn）品（pǐn）技術性能、更改產品部（bù）件（jiàn）為代價的基礎上，真誠以優惠的（de）價格提供給貴方。
三（sān）、交貨期（qī）承諾：
1、產品（pǐn）交貨期：盡量按用戶要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司可特別組織生產、安（ān）裝，力爭滿足（zú）用戶需求（qiú）。
2、產品交貨時，我公司向用戶提供下列文件；
① 技術保養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件說明書及製造廠（chǎng）家
④ 提供易損件、備（bèi）件清單，並附送一定量的備（bèi）件
四、售後服務承諾：
1、服務宗（zōng）旨：快速、果斷、準確、周到（dào）、徹底
2、服務目標：服（fú）務質量贏得用戶滿意
3、服務效率：保修期內或保修期外如設備出現故障，供方在接到通知後，維（wéi）修人員（yuán）在24小時內可達到現場並開始維修。
3、 服務原則：產品保修期為十二個月，在保修期內供方將免費（fèi）維（wéi）修和更換（huàn）屬質量原因造成的（de）零部件損壞（huài），保修期外零部（bù）件的損壞，提供的配件隻收成本費，由需方人（rén）為因素造成的設備損壞，供方維修或提供的配件均按成本價計（jì）。
在保（bǎo）修期外（wài）我（wǒ）公司技術人員每年不少於三次回（huí）訪調查用戶使（shǐ）用情況。