為創造品牌，提高企業知名度，樹立企（qǐ）業形象（xiàng），我們本著“一切追求高質量，用（yòng）戶滿意為宗旨”的精神，以（yǐ）“優惠的價格、周到的（de）服務、可（kě）靠的產品質量”的原則向您鄭（zhèng）重承諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品的製造和檢測均有質量記錄和檢測資料（liào）。
2、 對產品性（xìng）能的（de）檢測，我們誠請用戶親臨對產品進（jìn）行全過程、全性能（néng）檢查（chá），待產品被確認合格後（hòu）再裝箱發貨。
二、產品價格承諾：
1、為了保證產品的高可靠性和先進性（xìng），係統（tǒng）的選材均選用質量過硬產（chǎn）品。
2、在同等競爭條件下，我公（gōng）司在不以降低產品（pǐn）技術性（xìng）能、更改產品部件為代（dài）價的基礎（chǔ）上，真誠以優惠的價格提供給貴方。
三、交（jiāo）貨期承諾：
1、產品交貨期（qī）：盡量按用戶要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司可特別組織生產、安裝，力（lì）爭（zhēng）滿足用戶需求（qiú）。
2、產品（pǐn）交貨時，我公司向用戶提供下列文件；
① 技術保養維（wéi）修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件說明書及製造廠家
④ 提供易損件、備件清單，並附送一定量的備件
四、售後服務承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周（zhōu）到、徹底
2、服務目標：服務質量贏得用戶滿意（yì）
3、服（fú）務效率：保修期內或保修期（qī）外如設備出現故障，供方在接到通知後，維修人員在24小時內可達到現場並開（kāi）始維修。
3、 服務原則：產品保修期為十二個月（yuè），在保修期（qī）內供方將免費維修和更換屬質量原因造成的零部件損壞，保修期外零部（bù）件的損壞，提供的配件（jiàn）隻收成本費，由需方人為因素造（zào）成的設備損壞，供方（fāng）維修或提（tí）供（gòng）的配件均按成本價計。
在保修期外我公司技術人員每年不少於三次（cì）回訪調查用戶（hù）使用情況。