為創造品牌，提高企業知名度（dù），樹（shù）立企業形象，我們（men）本著“一切（qiē）追求高質量，用戶滿意為（wéi）宗旨”的精神，以“優惠的價格、周到的服（fú）務、可靠的產品質量”的原則向（xiàng）您鄭重承諾（nuò）：
一（yī）、產品質量承諾：
1、 產品的製造（zào）和檢測均有質量記錄和檢（jiǎn）測資料。
2、 對產品（pǐn）性能的檢測，我們誠請（qǐng）用戶親（qīn）臨對產品進行全過程、全性能檢查，待（dài）產品被確認合格後再裝箱發貨。
二、產品價格承諾：
1、為了保（bǎo）證產品的高可靠性和先進性，係統（tǒng）的選材均選（xuǎn）用質量過硬產品。
2、在（zài）同（tóng）等競爭條件下，我公司在不以降低產品技術（shù）性能、更改產品部件為代價的基礎上，真誠以優惠的價格提供給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產品（pǐn）交貨期：盡量按用戶要求，若有特殊要求，需（xū）提（tí）前（qián）完（wán）工（gōng）的，我公（gōng）司可特別組織（zhī）生產（chǎn）、安裝，力爭滿足用戶需求。
2、產品（pǐn）交貨時（shí），我（wǒ）公司向用戶提供下列文件（jiàn）；
① 技術（shù）保養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件說明書及製造廠家
④ 提供（gòng）易損件、備件清單，並附送一定量的備件
四、售後服務承諾：
1、服務宗旨：快速（sù）、果（guǒ）斷、準確、周到、徹底
2、服務目標：服務質（zhì）量贏得（dé）用戶滿意
3、服務效率：保修期內或保修期外如設備出（chū）現故障，供方在接（jiē）到通知後，維修人員在24小時內可達到（dào）現場並（bìng）開（kāi）始維修。
3、 服務原則：產品（pǐn）保修期為（wéi）十二個月，在保修（xiū）期內供方將免（miǎn）費維修和更換屬（shǔ）質量原因造成（chéng）的零部件損壞，保修期外零部（bù）件的損壞，提供的（de）配件隻收成本費，由需（xū）方人（rén）為因素造成的設備損壞，供方維修或提供的配件均（jun1）按成（chéng）本價計。
在保修期外我公司技（jì）術人員每年（nián）不少於三次回訪調（diào）查用戶使用情（qíng）況。