為創造品牌，提高（gāo）企業知名度，樹立企業形象，我們本著（zhe）“一切追求高質量，用戶滿意為宗旨”的精神，以“優惠（huì）的價格、周到的服務（wù）、可靠的產品質量”的原則向您鄭重承諾：
一、產品質量承諾（nuò）：
1、 產品的製造和檢測均有質量記錄和檢測資料。
2、 對產品性能的檢測，我們誠請用戶親臨對產品進行全過程、全性能檢查，待產品被確認（rèn）合格（gé）後再裝箱發貨（huò）。
二、產品（pǐn）價格承諾：
1、為了保證產品（pǐn）的高可靠性和先進性（xìng），係統的選材均選（xuǎn）用質量過硬產品。
2、在同等競爭條件（jiàn）下，我公司在不以降低（dī）產品技術（shù）性能、更改產品部件為代價的基礎上，真誠以優惠的價格提供給貴方。
三、交貨期承（chéng）諾：
1、產品交貨期：盡量（liàng）按用戶要求，若有（yǒu）特（tè）殊要求，需提（tí）前完工的，我公司可（kě）特別組織生（shēng）產、安裝，力爭滿足（zú）用戶需求。
2、產品交貨時，我公司向用戶提供下列（liè）文件；
① 技術保養維修（xiū）手冊
② 安裝（zhuāng）總圖
③ 外購件說明書及（jí）製造廠家
④ 提供易損件、備件清單，並附送一（yī）定量（liàng）的備件
四、售（shòu）後服務承諾：
1、服務宗旨：快（kuài）速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務目標：服務質（zhì）量贏得（dé）用戶滿意
3、服務效率：保修期（qī）內或（huò）保（bǎo）修期外如設備出現故（gù）障，供方在（zài）接到通知後，維（wéi）修人員在24小時內可達到現場並開（kāi）始維修。
3、 服務原則：產品保修期為十二個月，在保修期（qī）內供方將（jiāng）免費維修和更（gèng）換屬質（zhì）量原因造成的零部件損壞，保修期外零（líng）部（bù）件的損（sǔn）壞（huài），提供的配件隻收成本費，由（yóu）需方人為因素造成的設備（bèi）損壞，供方維修或提（tí）供的配（pèi）件均按成本價計。
在保修期外我公司技術人員每（měi）年不（bú）少（shǎo）於三次回訪調查用戶使用（yòng）情況。