為創造品牌，提高企業知名度，樹（shù）立企業形象，我們本著“一切（qiē）追求高（gāo）質量，用戶滿意為宗旨”的精神，以“優惠的價格、周到的服務、可靠的產品質（zhì）量”的原則向您鄭重（chóng）承諾（nuò）：
一、產品質量承諾（nuò）：
1、 產（chǎn）品的製造和檢測（cè）均有質量記錄和檢測資料。
2、 對產品性能的（de）檢測，我們誠（chéng）請（qǐng）用戶（hù）親臨對產品進行全（quán）過程、全性能檢查，待產品被確認合格後再裝箱發貨。
二、產品價格承諾：
1、為了保證（zhèng）產品的高可靠性和（hé）先進性（xìng），係統的選材均選用質（zhì）量過硬產品。
2、在同等競爭條件下，我公司在不以降（jiàng）低產品技術性能、更改產品（pǐn）部件（jiàn）為代價（jià）的基礎上，真誠以優惠的價格提供給貴方（fāng）。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨期：盡量按用戶要（yào）求，若有特殊要求（qiú），需提前完工的，我公司可（kě）特別（bié）組織（zhī）生產、安裝，力爭滿足用戶需求。
2、產（chǎn）品（pǐn）交貨時，我公司向用戶提供下列文件（jiàn）；
① 技術保養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件說明書（shū）及製造廠家
④ 提供易損件、備件（jiàn）清單，並附送一定量（liàng）的備（bèi）件
四、售（shòu）後服務（wù）承諾：
1、服務宗旨（zhǐ）：快速、果斷、準確（què）、周到、徹底
2、服務（wù）目標：服務質量贏得用戶滿（mǎn）意
3、服務效率：保修期內或保修期外如設備出現（xiàn）故障，供方在接到通（tōng）知後，維修人員在24小時內可達到現場（chǎng）並開始維修。
3、 服務原則（zé）：產品保修期為十二個月，在保修期內供方將免費維（wéi）修和更換屬質量原因造（zào）成的零部件損壞，保修期外零部件的損壞，提供的配件隻收成本費（fèi），由需方人為因素造成的設備損壞，供方（fāng）維（wéi）修或提供的配件均按成本價計。
在保（bǎo）修期外我公司技術人員每年不（bú）少於三次回（huí）訪調查用戶使（shǐ）用情況。